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4S店展厅大堂清洁操作规程标准

特点：

门厅、大堂是客户使用者和外来客人进入展厅的第一场所，是显示等级和

门面的主要区域。由于进出展厅的人都要经过大堂，人流比其他区域多，

使用率最高。另一特点是装修较豪华，摆设和饰物较多，所以，大堂的清

洁保养尤为重要，需随时保洁。

2.日常保洁项目

2.1入口处脚垫每日清理、吸尘。

2.2地面牵尘。

2.3擦净玻璃、门框、把手的各种印迹。

2.4擦净各种器具、服务设施、各种摆设及装饰物。

2.5擦净标志、指示牌、服务台。

2.6垃圾桶（垃圾不超过1/3）、烟灰缸的更换倾倒、清洁（烟头不超过4个）。

2.7擦净扶手、架子等金属饰物。

2.8绿色植物掸尘、盆架的擦拭。

3．工具配置：

尘推、毛巾、日式笤帚簸箕、日式墩布、玻璃工具、空气清新剂、垃圾袋、胶皮手套等。

4．工作流程：

7：50——9：00清扫、大堂推尘，倾倒垃圾，擦拭岗位所有设施、设备，清洁卫生间。

9：00——11：00地面、卫生间、楼梯巡回保洁。

11：00——14：00午休。

14：00——17：00大堂循环保洁，清洁卫生间，完成定期工作。（以上是本公司住贵单位全体工作人员的模拟时间，其具体工作时间按甲方实际需要另行安排）

5.保洁注意事项

5.1为减少客人将室外尘土带办公室内，大堂入口