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- 2026-07-01 发布于江西
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?车站客流疏导培训课件开启职业新篇章STARTANEWCHAPTERINYOURCAREER
课程目录CONTENTS01一、客流疏导基础认知02二、客流疏导准备工作03三、客流疏导现场操作04四、客流疏导效果评估
01一、客流疏导基础认知PROFESSIONALQUALITYMENTALITY
客流基本概念客流是指在一定时间内，某一运输线路上乘客流动的数量，它反映了人们在出行方面的需求以及运输系统的使用情况。可按时间分为高峰客流和非高峰客流；按方向分为上行客流和下行客流；按出行目的分为工作客流、休闲客流等。具有时间性，如早晚高峰客流集中；具有方向性，某些线路单向客流较大；还
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