店铺巡查规范详解.pptVIP

岗位职责

及

门店业务流程

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店员岗位职责

做好每一种班次的销售，尽力提升店铺销售业绩。以热忱的态度、饱满的精神状态、丰富的专业知识为每位顾客提供优良的服务。保持店铺内部、店铺之间的团结，提倡积极竞争。熟悉各类面料的知识，涉及产品特色和搭配技巧。保持店铺物品洁净、有序、完好。树立企业窗口形象，建立品牌形象。及时准确填写销售日报表及各类单据表格。了解竞争品牌的销售，关注各品牌的促销活动内容及动向不断学习和更新专业知识，提升自己的工作能力第2页

店助岗位职责

制定每日工作计划，并及时跟进完毕。合理安排人员有序销售，以身作则在员工面前树立良好的形象。积极传达上级的批示，合理进行安排。做任何事情起模范带头作用，加强店员的团结互助作用，增强凝聚力。协助店长及时调整陈列，掌握陈列基本标准。跟进落实天天的工作安排，发觉问题，处理问题。店长不妥班时，要及时与企业联系调整货源。完毕店长交办的各项任务。第3页

店长岗位职责恪守企业的各项安排，以身作则，积极配合企业其它部门的工作，顾全大局。合理安排店铺同事排班和加班工作，做好月度考勤。定期对员工进行店铺实际操作流程、企业的规章制度和产品知识的培训和考评。熟悉了解企业每季度的库存货品，及时与企业联系补充畅销货品，调整滞销货品，不断完善店铺库存，预防积压货品。认真主持每日例会，合理安排人员工作。不定期依据天气、商场活动，货品变化调整陈列，不断给