原创力文档Chapter1
Bargaining讨价还价:competitive,win-losesituations;
Negotiation谈判:win-winsituations;
会认同缺乏道德标准道德的审慎的实际的法定的归宿伦理第页责任伦理社会收缩人格伦理观误传知道误传事实第页习俗水平原那么水平调用策略环境因素直接因素不确定性第页谈判隐喻僵局事后交易谈判事间交易谈判额外交易谈判认知解决情感解决第页行为解决积极倾听影
Intangibles无形因素:intang
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