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盒马鲜生的外部环境和内部环境分析案例

目录

TOC\o1-3\h\u22699盒马鲜生的外部环境和内部环境分析案例 1

216481.1盒马鲜生公司简介 1

3571.2盒马鲜生的外部环境分析 2

52551.2.1宏观环境分析 2

237261.2.2产业环境分析 3

215701.3盒马鲜生的内部条件分析 5

162221.1.1盒马鲜生的资源 5

6871.1.2盒马鲜生的能力 6

318041.4SWOT分析制定盒马鲜生战略 7

1.1盒马鲜生公司简介

盒马鲜生属于阿里巴巴新零售背景下的产物，盒马鲜生不仅是超市，同样也是餐饮店、菜市场。根据不同的需求，盒马为消费者提供了线上线下两种购物方式，可以在APP或者小程序下单。盒马配送甚至比许多外卖配送要更快：门店范围3公里以内，30分钟便可送货上门。从网上数据来看，目前盒马APP下单转化率为35%，线上订单占比超线下门店最高达70%，未来线上订单是线下的10倍，占比将达到90%。盒马鲜生通过盒马APP推出服务，每一个用户根据自己的需求在盒马APP上选购，包括蔬菜净菜、海鲜水产等十多类产品[24]。尽管线上订单数量远超于线下订单，线下的购物体验并没有因此而打折扣