语言教育公司学员信息管理与安全管理制度.docx

语言教育公司学员信息管理与安全管理制度

1总则

1.1制定目的

为规范语言教育公司学员信息采集、录入、存储、使用、传输、归档及销毁全流程管理，筑牢学员个人信息安全防护体系，解决教育培训行业学员信息采集不规范、信息台账混乱、权限管控宽松、信息外泄、私自倒卖客户资料、离职人员带走学员资源等高频管理乱象。结合语言教育机构学员资料涵盖基础身份信息、学情档案、就读记录、家长联系方式、缴费就读信息等敏感内容的行业特性，明确各岗位信息管理权责、标准化操作流程及安全管控细则，杜绝信息滥用、泄露、篡改、丢失等违规问题，保障学员个人信息合法权益，合规规避信息安全风险，规范公司客户资源管理秩序，维护企业品牌信誉