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需求变更控制流程

1目的

确保需求变更被及时、全面、正确的执行。确保需求变更的有效

性。

2适用范围

2.1适用于客户发出的需求变更；

2.2适用于司内部发起的需求变更；

2.3适用于供应商发起的变更。

3定义

需求变更：涉及到客户的产品，服务或者过程需要改变的情况。

4职责

4.1业务员和业务助理负责接收客户需求变更，并负责与客户沟通

相关信息；

4.2业务助理负责组织客户变更的实施和推进；

4.3采购负责接收供应商发起的需求变更，并组织司内部评审和

确认；

4.4其它相关人员负责实施工程变更事项，并负责变更的落实；

4.5总经理负责批准需求变更。

5.需求变更控制流程

5.1客户发起的需求变更控制

序号流程控制内容主导人记录

5.1.11.业务负责接收顾客发出的工程变

更通知。并与客户沟通清楚变更内