急诊抢救纠纷预防与处理案例分析试题库及答案.docVIP

急诊抢救纠纷预防与处理案例分析试题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.急诊患者病情评估首要关注：

A.心理状态

B.生命体征

C.经济状况

D.家庭背景

2.医患沟通中，以下哪项最关键：

A.专业术语应用

B.倾听患者诉求

C.告知病情严重

D.催促患者决定

3.处理纠纷时应先：

A.追究责任

B.安抚患者情绪

C.汇报领导

D.停止治疗

4.急诊病历书写要求：

A.随意涂改

B.及时准确完整

C.事后补写

D.简单记录

5.抢救记录应在抢救结束后多久内完成：

A.1小时

B.6小时

C.12小时

D.24小时

6.以下哪种情况易引发纠纷：

A.充分告知病情

B.抢救不及时

C.沟通良好

D.记录规范

7.患者对治疗方案不满，医护应：

A.强制执行

B.耐心解释沟通

C.不理会

D.更换医生

8.急诊纠纷发生后，第一时间应：

A.封存病历

B.保护现场

C.报警

D.召开会议

9.医护人员应急能力培训重点是：

A.理论知识

B.实践操作技能

C.沟通技巧

D.法律知识

10.预防纠纷的基础是：

A.提高收费

B.提升服务质量

C.增加设备

D.扩大科室

多项选择题（每题2分，共20分）

1.急诊抢救纠纷常见原因有：

A