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信用管理师实操考核试题及详细参考答案

考核说明：本套试题为信用管理师中级实操考核题型，贴合企业真实信用管理工作场景，涵盖客户信用调查、信用评级、授信管控、应收账款催收、失信风险处置等核心实操内容。总分100分，考试时长120分钟，题型包含简答题、案例分析题、实务操作题。

适用人群：信用管理师职业技能考核、企业信用管理岗位实操测评

一、简答题（共4题，每题8分，共32分）

1、简述企业新客户信用调查的核心内容，以及实地走访核查的重点事项。

参考答案：

核心调查内容主要分为四大板块，一是企业基础信息，包含营业执照、成立年限、股权结构、法人及实际控制人信息、经营资质、行业准入许可等，核实企业合法经营身份；二是经营状况，涵盖主营业务、营收规模、上下游合作客户、市场口碑、产能及履约能力；三是财务状况，重点核查资产负债、现金流、营收利润、纳税情况、有无大额负债及财务异常；四是信用记录，查询企业及法人的司法诉讼、行政处罚、失信被执行人、逾期欠款、行业黑名单等不良信息。

实地走访核查重点：第一，核实经营地址真实性，确认企业实际经营场地、办公规模、生产设备与工商信息一致，不存在空壳挂靠情况；第二，核验在岗人员、生产运营状态，判断企业是否正常经营，有无停业、半停业现象；第三，对接财务、业务负责人，核实营收、回款、负债等核心数据真伪，查看财务凭证、纳税申报表、购销合同原件；第四，侧面了解企业口碑，询问