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护理质量持续改进实施指南2025

一、指导思想与总体目标

在医疗卫生事业高质量发展的宏观背景下，护理工作作为医疗服务的重要组成部分，其质量直接关系到患者的安全、康复体验及医疗机构的整体运营效益。本实施指南旨在构建一个系统化、科学化、精细化的护理质量持续改进体系，以保障患者安全为核心，以提升护理服务品质为导向，通过全员参与、全过程控制、全方位监测，推动护理质量从“被动合规”向“主动改进”转变，从“经验管理”向“数据驱动”转型。

2025年度护理质量持续改进的总体目标包括：建立健全非惩罚性护理安全文化，完善护理质量评价指标体系，实现重点护理质量指标的达标率提升至98%以上；降低护理相关不良事件的发