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景区游客走失应急预案

为规范景区游客走失事件的应急处置工作，快速响应、高效处置游客走失求助，最大限度保障游客人身安全，维护景区正常运营秩序和社会形象，根据《中华人民共和国突发事件应对法》《旅游安全管理办法》《景区安全管理规范》及属地文化和旅游局、应急管理局相关要求，结合景区全域（含核心游览区、停车场、配套商业街、自营酒店民宿、游客服务中心等）实际运营情况，制定本应急预案。

一、总则

（一）编制目的

1.建立快速、高效的游客走失应急处置体系，确保走失事件处置响应时间不超过5分钟，一般走失游客找回率达98%以上，特殊群体（老人、儿童、残障人士）走失游客找回率达100%（恶劣天气及特殊地形除外）；