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市场营销期末复习资料
一、名词解释
1.市场:现实的和潜在的购置者。
的影响参考群体参考群体是指那些直接面对面或间接影响于人的看法和行为的群体它可以分为成员群体和非成员群体两种根本类型直接影响的成员群体又可以分为主要群体和次要群体间接影响的非成员群体又可以分为向往群体和厌恶群体家庭家庭购置决策有四种方式妻子主
2.消费者市场:为满足个人或家庭生活需要而购置商品或劳务的市场。
3.市场营销观念:企业从事
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