第1章-管理与管理学.ppt

管理学（MANAGEMENT;本课程使用教材《管理学——原理;本课程成绩评定方法闭卷考试，总;几本可资参考的书芮明杰《管;第一编总论在人类历史上，;第一章管理与管理学第;一、人类活动的特点1、目;3、知识性人类能从自;二、管理的概念1、法;2、罗宾斯管理是指同别人;4、毛泽东管理也是社教。;5、彼得.德鲁克管理是一种实践;周三多的表述：1、管理的目的是;三、管理的普遍性和重要性;乔布斯的故事苹果公司在乔布;四、组织1、组织的含义组织是对;2、组织的特征每个组织都有一个;明确的目的系统性结构人组织的特;3、组织的成员组织中的;4、管理者的分类按管;高层管理者中层管理者基层管理者;具体贯彻执行组织目标的任务总是;第二节管理的职能与性质;一、管理的职能1、计划：制;2、组织：根据工作的需求与人员;3、领导权威人物激励、带领成员;4、控制：纠正计划执行过程的偏;5、创新：突破旧的规范。;二、管理的性质1、管理的;2、管理的社会属性管理要;3、管理二重性的现实意义管理的;第三节管理者的角色与技能管理者;一、管理者的角色1、人际角色;二、管理者的技能学者卡茨的;1．概念和决策技能是指综;2．人际关系技能与处理;3.技术技能使用某一专;**不同层级管理者的不