初级测评师职业认证考试试题（含详细答案解析）.docxVIP

初级测评师职业认证考试试题（含详细答案解析）.docx

初级测评师职业认证考试试题（含详细答案解析）

考试说明

1、考试时长：90分钟

2、满分分值：100分，60分合格

3、适用人群：初级测评师在岗考核、职业认证、新人岗前考试

4、答题要求：客观题规范作答，主观题结合测评实操、贴合工作实际作答

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1、测评工作的核心目的是（）

A、完成工作指标，提交测评报告即可

B、客观核查产品/服务质量，发现问题、规避风险、优化体验

C、配合上级检查，走过场完成审核

D、筛选不合格项，刻意压低测评分数

2、初级测评师开展常规测评工作，首要遵循的原则是（）

A、效率优先B、主观判断C、客观公正D、灵活变通

3、测评样本选取的核心要求是（）

A、随机均匀、具有代表性B、只选优质样本降低问题率

C、随意选取、方便快捷D、集中选取同一批次样本

4、以下不属于测评工作禁忌的是（）

A、凭个人喜好判定结果B、篡改测评原始数据

C、如实记录测评问题D、漏测、瞒测各类问题

5、测评原始数据记录的基本要求是（）

A、事后统一补填修改B、真实、完整、即时、可追溯

C、只记录严重问题，忽略小问题D、简化记录，无需细节

6、当测评过程中发现疑似重大风险问题时，初级测评师应（）

A、暂时隐瞒，观察后续情况B、立即停止相关测评，第一时间上报直属负责人