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XX医院优质护理服务奖惩制度

一、总则

为持续深化优质护理服务内涵，全面落实“以患者为中心”的护理服务理念，规范全院护理执业行为，提升护理服务质量，保障护理安全，充分调动各级护理人员主动提升服务水平的积极性，建立科学有效的激励约束机制，结合本院医疗护理工作实际，制定本制度。

本制度适用于全院所有临床护理科室、门诊护理单元、手术室、消毒供应中心、介入导管室、内镜中心、医技科室护理岗、行政后勤护理岗等所有护理单元，适用人员包括全院注册护士、护理员、规范化培训护士、实习进修护士等所有从事护理工作的人员。

成立XX医院优质护理服务奖惩考核领导小组，组长由分管护理工作的副院长担任，副组长由护理部主任担任