原创力文档《零售基础》课后习题参考答案
项目1零售的基础认知
一、填空题
1.零售是指将商品或服务直接销售给__________的销售活动。
答案：最终消费者
2.零售业作为__________，连接生产与消费，实现商品价值。
答案：价值实现的枢纽
3.零售企业竞争战略中的__________强调通过独特的产品或服务建立竞争优势。
答案：差异化战略
4.零售企业扩张型战略中，__________是指企业直接投资开设新门店。
答案：直营
5.零售企业宏观环境分析常用的模型是__________模型。
答案：PEST
二、选择题
1.零售的五大特征不包括以下哪项？
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