承诺与群体身份:信任博弈中行为决策的双重驱动力.docx

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承诺与群体身份:信任博弈中行为决策的双重驱动力

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

信任,作为社会交往和经济活动的基石,贯穿于人类生活的方方面面。在社会交往中,信任是建立和维持良好人际关系的关键。朋友间彼此信任,才能分享生活点滴、相互扶持;家庭成员间的信任,是家庭和睦、幸福的保障。缺乏信任,人际交往会充满猜忌与隔阂,难以形成稳定、亲密的关系。在经济领域,信任同样举足轻重。企业与客户间的信任,是企业赢得市场、实现可持续发展的前提。消费者信任企业的产品质量和信誉,才会选择购买其产品或服务;企业间的信任,则是合作得以顺利开展、实现互利共赢的基础。倘若交易双方互不信任,交易成本将

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