医美连锁公司办公设备报修管理制度.docx

医美连锁公司办公设备报修管理制度

总则

1制定目的

1.1为全面规范医美连锁总部及各线下直营、合作门店办公设备的日常使用、故障上报、报修受理、维修跟进、验收核销、报废更替全流程管理工作，统一全连锁办公设备报修运维标准，解决医美连锁多门店分散运营、办公设备品类多、使用频次高、岗位混用设备多、报修流程混乱带来的管理漏洞。医美连锁日常经营依托电脑、打印机、复印机、一体机、监控设备、前台接待设备、网络设备、会议影音设备等各类办公设备开展运营、接待、行政登记、客户建档、数据留存等核心工作，办公设备的稳定运行直接关系门店接待效率、行政办公进度、客户服务体验及门店正常经营秩序。现阶段公司各门店普遍存在设