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文创发展公司网络设备（路由器交换机等）管理与维护管理制度

总则

1制定目的

为全面规范公司路由器、交换机、网关设备、网络配线设备、无线AP等各类网络设备的采购入库、部署安装、日常使用、定期维护、故障处置、升级迭代、报废注销全生命周期管理工作，适配文创企业数字化办公、线上内容运营、素材数据传输、线上业务对接、多岗位网络协同办公的经营场景。解决公司过往网络设备管理权责模糊、部署杂乱、日常维护缺位、故障处置滞后、设备台账缺失、私接设备泛滥、网络安全隐患突出、老旧设备带病运行等实操问题。依据网络安全管理、信息化设备运维、企业网络搭建相关国家规范，建立标准化、常态化、闭环式的网络设备管理维护体系，明确各部门岗位职责、操作标准、维护周期、处置流程及考核追责细则，保障公司内网、外网、无线办公网络稳定通畅，防范网络卡顿、断网瘫痪、数据传输异常、网络入侵等风险，为公司文创业务运营、数字化办公、项目开展提供稳定的网络设备支撑，结合公司实际运维情况，特制定本管理制度。

1.1适用范围

本制度适用于文创发展公司办公区域、业务运营区域、库房区域所有在用及备用网络设备，核心包含路由器、核心交换机、接入交换机、无线访问AP、网络防火墙、配线架、网线链路、网络供电设备等全部网络基础设施。全面覆盖设备采购验收、登记入账、部署调试、日常使用、定期巡检、保养维护、故障排查维修、参数配置变更、设备迁移、升级更换、报废