《企业管理》第1章 企业运营管理 教学课件.pptx

企业运营管理;教材、参考书

教材

《生产与运作管理》(第四版)，，2011

参考书

《运营管理》（原书第13版），F.·雅各布斯(F.RobertJacobs)(作者),理查德B.(RichardB.Chase)(作者),（译者），机械工业出版社，2011

《生产与运作管理》（第三版），，机械工业出版社，2014

其他参考

ProductionandOperationsManagementSociety:

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课前请做好预习

认真、独立、按时完成并提交作业

缺课3次按不及格处理

出勤及作业30%，考试70%

;第一章、绪论;什么是生产与生产运作活动？;服务产出形态