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2025年西华师范大学工商管理专业《管理学》期末试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.管理的本质是（）

A.计划与组织

B.领导与控制

C.协调以实现组织目标

D.分配资源

2.被誉为“科学管理之父”的是（）

A.亨利·法约尔

B.弗雷德里克·泰罗

C.马克斯·韦伯

D.亚当·斯密

3.根据罗伯特·卡茨的研究，中层管理者最重要的技能是（）

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.沟通技能

4.霍桑实验得出的主要结论是（）

A.物质条件是影响生产效率的唯一因素

B.生产效率主要受操作方法和工作条件的影响

C.生产效率主要受社会心理因素和人际关系的影响

D.工人的士气与生产效率无关

5.在决策中，对未来情况完全不确定，各种自然状态发生的概率也无法估计，这种决策类型属于（）

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.程序化决策

6.计划工作的首要步骤是（）

A.确定目标

B.评估机会