第一章-文化与沟通.ppt

第一章文化与沟通

1.1文化意识的重要性一、文化的外在因素和内在因素外在行为：人们相互交往时最容易观察到并作出反应的行为。外在文化（onstageculture）：容易识别内在文化（backstageculture）：不容易识别，民族文化的精髓

二、交互性文化交互性文化（transactionalculture）：在文化环境的台前，双方能够对彼此言行中的文化暗示作出反应并修正自己的行为。能够按照相互影响而形成的看法和态度来采取行动、互动的环境比个人的文化背景对于塑造人的行为更加重要。三、文化：思想的操作环境或窗口

1.2理解文化文化是群体成员对于生活中的重要事务所具有的一致的、习得的、共有的观念，它以各种表征和活动表现出来，决定了事情的重要次序，提供了关于什么事情合适的态度，决定和支配着行为。

一、文化是连贯一致的文化是一种完成群里的宇宙观。群体成员如果只从自己狭隘的宇宙观出发，就很可能看不到自己“统一的、一致的文化视野”中所缺少的东西。把握好行为的分寸比掌握语言还重要。

二、文化是后天习得的三、文化是群体共享的观念同一文化环境中的人们共享该文化的各种符号。文化的特点：连贯性、习得性、共享性

四、文化