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2026年网约车平台用户隐私保护方案

本方案适用于2026年全年度网约车平台所有业务场景下的用户隐私保护工作，覆盖用户注册、叫车、行程服务、支付、售后全链路，约束平台全体员工、入驻驾驶员、第三方合作服务商、供应链关联主体的个人信息处理行为，严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《网约车监管信息交互平台运行管理办法（2025修订版）》《个人信息保护合规审计管理办法》等法律法规要求，落实网络安全等级保护2.0三级标准、个人信息保护认证相关规范，核心目标为2026年实现敏感个人信息泄露事件零发生、用户隐私类投诉量同比2025年下降60%、个人