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汽车销售专营店绩效考核、薪酬制度

汽车销售专营店绩效考核体系适用于店内所有在职正式员工，覆盖销售部、售后服务部、客户运营部、行政财务部四大核心部门，试用期员工考核按正式员工标准的70%核算绩效系数，实习员工不参与绩效考核仅发放固定实习补贴。绩效考核遵循四项核心原则，一是公平公开原则，所有考核指标、核算规则、评分标准提前向全体员工公示，考核数据全部来源于各部门业务台账、厂家系统反馈、客户真实评价，无主观臆断成分，考核结果公示期为2个工作日，员工可随时提出申诉；二是业绩导向原则，核心考核指标向业务产出倾斜，业务部门业绩类指标占比不低于70%，职能部门服务效率、成本控制类指标占比不低于60%，杜绝平均主义，薪酬资源向高产出员工倾斜；三是权责匹配原则，不同岗位的考核指标与岗位职责完全绑定，管理岗额外增加团队管理、人员留存、流程优化类指标，避免考核内容与实际工作脱节；四是动态调整原则，每年度末结合厂家商务政策、本地市场竞争情况、员工反馈对考核指标、权重、核算规则进行调整，调整方案公示无异议后下一年度正式执行。

销售部考核细则

销售部岗位包含销售顾问、销售主管、展厅经理三类，其中销售顾问考核总分为100分，由四项指标构成：整车销售完成率占40%，月度销售目标由展厅经理根据季度总任务拆解至个人，完成率100%及以上得满分，每低1个百分点扣2分，低于70%该项不得分，超额完成部分每超1个百分点加1