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项目信访维稳常态化管理实施细则

第一章编制目的

为规范房建、市政、装饰、园林、钢结构等各类建设工程项目全周期信访维稳管理工作，建立常态化、标准化、规范化的信访维稳管控体系，压实各参建方层级维稳责任，畅通项目信访诉求反馈渠道，高效化解施工现场劳资纠纷、施工扰民、邻里矛盾、分包合作争议、安全质量投诉等各类信访维稳隐患。杜绝群体性事件、越级上访、重复信访及舆情突发事件发生，保障项目建设全过程平稳有序，维护建设单位、施工企业、劳务班组及周边群众合法权益，契合住建部门、属地政府维稳工作要求，满足项目创优迎检、竣工归档、日常督查及第三方飞检审核标准，特制定本专项实施细则。

第二章适用范围