2026年人力资源三级绩效管理实操技能模拟试卷含答案及解析.docxVIP

2026年人力资源三级绩效管理实操技能模拟试卷含答案及解析

题型说明

考试时长：120分钟满分：100分适用范围：企业人力资源管理师三级职业技能等级认定考生

题型分布：一、简答题（2小题，每小题12分，共24分）；二、计算题（1小题，共16分）；三、案例分析题（2小题，每小题20分，共40分）；四、方案设计题（1小题，共20分）

一、简答题

第1题

简述绩效面谈按照具体内容可以划分为哪几类，以及各类面谈的实施要点。

【参考答案及解析】

按照具体内容划分，绩效面谈可分为4类，实施要点如下：

1.绩效计划面谈：实施于绩效管理周期初期，是上级与下属就当期绩效目标、工作标准、资源支持等内容开展的面谈。实施要点：①提前向员工提供战略拆解、岗位权责等参考资料；②双方共同确认绩效目标的SMART属性，避免目标过高或过低；③明确员工完成目标可获得的资源、权限及支持渠道，对齐双方预期，得分点共3分。

2.绩效指导面谈：实施于绩效管理周期执行过程中，是上级针对员工阶段性绩效问题、执行偏差开展的面谈。实施要点：①以事实为依据，明确指出员工当前的绩效偏差，避免主观评价；②共同分析偏差产生的原因，针对性提供技能培训、流程优化等解决方案，而非直接问责；③根据内外部环境变化，可按流程调整不合理的绩效目标，得分点共3分。

3.绩效考评面谈：实施于绩效管理周期末，是上级与下属就当期绩效目标完成情况、考