门诊患者烫伤应急预案脚本.docxVIP

门诊患者烫伤应急预案脚本

一、应急处置触发条件

本预案适用于门诊各区域（含候诊区、诊疗室、换药室、注射室、抽血室等）所有患者（含陪同人员）发生烫伤事件后的应急处置，触发场景包含但不限于：

1.饮用门诊提供的热水/茶饮时打翻水杯导致烫伤；

2.接触开水房、直饮机泄漏沸水导致烫伤；

3.诊疗操作中热疗设备（红外线理疗仪、艾灸盒、中药熏蒸仪、电熨治疗仪器等）温度失控或操作失误导致烫伤；

4.冬季取暖设备（暖气管、暖手宝、电暖器）表面高温接触烫伤；

5.其他门诊场景下发生的不同程度烫伤事件。

烫伤程度分级判定标准（处置前快速评估依据）：

Ⅰ度烫伤：仅伤及表皮层，烫伤部位红肿、疼痛、无水泡，面积＜体表面积1%；

浅Ⅱ度烫伤：伤及真皮乳头层，局部红肿明显，出现大小不一水泡，疼痛剧烈，面积1%~10%体表面积；

深Ⅱ度烫伤：伤及真皮深层，水泡较小或皮革样改变，痛觉迟钝，面积5%~20%体表面积；

Ⅲ度烫伤：伤及皮肤全层，甚至皮下、肌肉、骨骼，创面呈蜡白、焦黄或炭化，无痛觉，面积＞10%体表面积；

*注：成人头颈部体表面积占比9%，双手占比5%，双前臂占比6%，躯干前后各占13%，会阴占比1%，臀部占5%，双足占7%，评估时按部位快速估算。

二、应急组织架构与职责

（一）一线处置组：首接责任人员

职责要求：所有门诊在岗工作人员均为第一责任人，接到患者求助或发现烫伤事件后1分钟内到达现场，