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污水处理公司信息系统运维管理制度

1总则

1.1制定目的

为规范污水处理公司各类信息系统日常运行、维护、安全管控、数据管理及故障处置工作，适配厂区在线监测、中控运维、数据上报、办公信息化等业务场景，解决信息系统运维无标准、巡检不及时、故障处置滞后、数据存储不规范、权限管理混乱等常见问题。通过建立标准化、常态化、闭环式信息运维管理体系，保障污水在线监控系统、生产运维管理系统、水质数据上报系统、内部办公系统持续稳定运行，确保环保监测数据真实完整、上传及时、可查可溯，防范系统瘫痪、数据丢失、信息泄露等运营风险，支撑公司生产运维、环保迎检、内部管理数字化落地，特制定本制度。

1.2制定依据

本制度依据《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》《城镇排水与污水处理条例》及生态环境部门关于污水在线监测系统运维、数据报送、信息化管控的相关行业规范，结合污水处理企业24小时连续运维、环保数据实时上传、系统在线率要求高的行业特性编制，贴合公司厂区信息化设备、业务系统运维实际，是公司信息系统日常运维、安全管控、考核追责的合规依据。

1.3适用范围

本制度适用于公司各污水处理厂区、管网运维站点所有信息化设备及业务系统的运维管理工作，涵盖在线水质监测系统、厂区中控监控系统、生产运维信息化系统、环保数据上报平台、内部办公管理系统、网络设备、服务器、存储设备及配套信息化