电子产品营销团队沟通与服务策略解析.pptVIP

单元五企业内部沟通;总内容;沟通漏斗效应;一种企业要发展壮大，部门之间工作中尽可能减少沟通漏斗，才能更加好的相互了解与配合，更出色地完毕工作。;选择准确、必要、可靠的沟通对象;;;1、建立沟通渠道

1)建立制度

（会议、报告等制度）

2)创造环境

（鼓励本部门人员与其它部门建立非正式沟通，鼓励提提议、并给表彰）

3)确定形式

（QQ、MSN、邮件、短信等方式与相关的人员建立日常紧密的联系）

;2、维护沟通渠道

1)定期检讨

与其它部门定期沟通，总结正式沟通的方式、形式、渠道等以提升交流效率，改善、规避不合理的办法和手段。

2)专员负责

专员按照制度和程序要求，定期召集、举办相关的沟通交流活动，并监督落实、传递交流成果。

3）及时感谢

及时采用灵活多样的方式感谢企业和其它部门，增强彼此信任，推动交流的进一步开展。;本单元总结：;ThankYou!