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门诊大厅防滑设施日常维护质控细则

第一章总则

1.1目的与依据

为进一步加强门诊大厅公共区域的安全管理，切实保障医患人员的生命财产安全，有效预防和减少因地面湿滑导致的跌倒摔伤事故，依据《中华人民共和国安全生产法》、《医疗机构管理条例》以及《公共场所卫生管理实施细则》等相关法规标准，结合本院门诊大厅实际人流特征与建筑环境特点，特制定本防滑设施日常维护质控细则。本细则旨在通过标准化、规范化的维护流程与质量控制体系，确保防滑设施始终处于良好的功能状态，构建安全、有序、舒适的就医环境。

1.2适用范围

本细则适用于医院门诊大楼内所有公共区域，包括但不限于：主入口门厅、各楼层候诊区、挂号收费窗口、药房通道、洗手间周边、连廊、电梯厅及自动扶梯周边、开水间、急诊通道等人员密集且易产生积水的区域。涵盖上述区域内的防滑地垫、防滑地面处理层、排水设施、防滑警示标识及相关的辅助防滑设备。

1.3基本原则

防滑设施维护工作应坚持“预防为主、防治结合、全员参与、持续改进”的原则。强调作业的及时性、规范性和安全性，将防滑安全纳入医院后勤保障质量管理的核心环节，确保每一项维护作业均有章可循、有据可查、有人负责。

第二章组织机构与职责分工

2.1后勤保障部职责

后勤保障部作为防滑设施维护的主管部门，负责统筹规划全院门诊区域的防滑安全管理工作。主要职责包括：制定和完善防滑设施维护制度及操作规程；负责防滑