2025年药店销售技巧试题及答案.docx

2025年药店销售技巧试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.老年患者购买降压药时提及“最近总觉得乏力，早晨起床时眼前发黑”，以下最合理的应对是：

A.立即推荐补血保健品

B.询问是否规律监测血压，建议测量当前血压值

C.告知可能是药物副作用，建议自行减少药量

D.强调按说明书用药即可，无需额外关注

答案：B

解析：老年患者出现乏力、晨起黑朦可能与低血压或血压波动有关，需先了解血压控制情况，测量当前血压值有助于判断是否存在低血压风险，避免盲目推荐保健品或调整用药。

2.哺乳期女性咨询“孩子3个月大，鼻塞严重能否用通鼻贴”，正确的回答逻辑是：

A.直接推荐婴儿专用通鼻