在线医疗科技公司质量检查与验收管理制度.docx

在线医疗科技公司质量检查与验收管理制度

一、总则

1.1制定目的

为规范公司医疗信息化产品、线上医疗服务、技术研发迭代、配套运营服务的质量检查与验收全流程工作，统一各业务板块质量判定标准、检查流程、验收规范及问题整改要求，解决日常运营中质量检查流于形式、验收标准模糊、问题整改闭环不彻底、重复质量问题频发等管理痛点。结合在线医疗科技行业监管严格、服务专业性强、用户体验要求高、数据与服务合规性严苛的行业特点，建立标准化、常态化、可溯源的质量管控体系，全面提升公司产品质量、服务质量与运营质量，规避质量瑕疵引发的用户投诉、监管风险及品牌隐患，保障公司各项业务合规稳定运营，特制定本制度。

1.2适用