DB63∕T 1569-2026 汽车客运站服务规范.docxVIP

ICS03.220.20CCSA16

DB63

青海省地方标准

DB63/T1569－2026代替DB63/T1569-2017

汽车客运站服务规范

2026-01-09发布

2026-02-10实施

青海省市场监督管理局发布

DB63/T1569－2026

I

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 2

5设施设备 3

6旅客服务 3

7运营服务 5

8辅助服务 6

9环境卫生 7

10信息服务 7

11标识标志 7

12突发事件处理 8

13服务质量评价与改进 8

附录A（资料性）客运站服务流程 9

附录B（规范性）服务标准计算方法 2

学兔兔

提醒您

此doc文档为同文件夹的pdf文档批量转换而来，

未具体核查doc文档内容.内容以pdf为准.

仅供有doc格式需求者参考.

如您不需要word版本的文档.下载后删除即可.

DB63/T1569－2026

II

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《