高职护理专业二年级“医院护理礼仪与沟通实战”专题教学设计.docxVIP

高职护理专业二年级“医院护理礼仪与沟通实战”专题教学设计

一、课程基础信息与定位

【基础】本专题教学设计面向高职护理专业二年级下学期的学生。该阶段学生已完成《护理学导论》、《基础护理技术》等核心课程的学习，掌握了基本的护理操作技能，并即将进入临床实习。然而，他们在模拟实训中往往重“技术”轻“感受”，操作机械，缺乏人文关怀的融入，对如何在真实的、复杂多变的临床场景中运用礼仪规范和沟通技巧感到迷茫。因此，本专题定位于从“校园人”向“职业人”转变的关键衔接课，是一门前置的、综合性的实战强化训练课程。课程以“患者体验”为核心视角，深度融合礼仪规范与沟通艺术，旨在培养护生不仅“会做”，更能“会说”、“会演”，在技术操作中传递温度，塑造新时代的护理职业形象。

二、课程目标设定

【重要】基于成果导向教育理念，本专题致力于达成以下三维目标：

（一）素质目标（核心思政）

1.确立“以患者为中心”的职业信念，深刻理解护理礼仪不仅是外在规范，更是内在尊重与仁爱之心的自然流露，将“尊重生命、关爱患者”的价值观内化于心。

2.培养情绪管理与共情能力，能够在面对压力、冲突时保持职业自持，展现护理工作者从容、专业、温暖的人文情怀。

3.强化团队协作意识与职业认同感，认识到规范的礼仪和有效的沟通是提升医疗团队凝聚力、构建和谐护患关系的基石。

（二）知识目标

4.掌握临床护理礼仪的“形”：系统回顾并深化理解