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快递工程师面试题及详细答案（实战接地气版）

一、基础认知类（入门必问）

1、请简单说下快递工程师的日常核心工作是什么？

参考答案：

我的日常工作主要围绕快递网点、分拣中心的软硬件和系统稳定运行展开，核心就三件事：保稳定、排故障、保业务。

一是日常巡检，每天检查分拣设备、扫码枪、打印机、电脑、服务器和网络设备运行状态，提前排查隐患；二是故障处理，解决网点和分拣线的设备报错、系统登不上、单号扫不出、打印面单失败、流水线卡顿等突发问题；三是系统运维，维护快递核心业务系统、WMS、分拣系统，配合总部做系统升级、数据同步、权限配置。除此之外，还会做设备台账整理、日常维护保养，对接网点操作人员做简单使用