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国家开放大学《计算机维护技术》核心内容精简版（考试专用）

使用说明：适配国开线上形考、期末机考，零超纲实操细节，★简答/实操必考、☆选择判断高频；沿用全系列国开笔记统一格式，不考芯片电路原理、复杂焊接维修，只背诵故障判断流程、软硬件参数、标准化排查话术，标注全部考试易混淆坑点。

第一章计算机维护基础规范（☆必考选择简答）

1.1维护定义与三大分类

计算机维护：通过日常巡检、故障修复、系统优化、安全防护，保障软硬件稳定运行、延长设备寿命、规避数据丢失风险。分为三类：预防性日常维护（定期除尘、系统更新）、故障修复性维护（死机、蓝屏修复）、性能优化维护（卡顿、提速）。

1.2硬件维修四大核心