护理质量控制操作规范.docx

护理质量控制操作规范

一、总则

1.1目的

为建立标准化、全流程的护理质量管控体系，规范护理服务行为，降低护理不良事件发生率，保障患者安全，提升患者就医满意度，依据《医疗机构护理核心制度》《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》《三级医院评审标准（2022年版）护理相关条款》等政策文件，结合临床护理工作实际制定本规范。

1.2适用范围

本规范适用于各级各类医疗机构门急诊、住院病区、手术室、ICU、新生儿科、消毒供应中心、血液透析中心等所有护理单元的质量控制管理工作，各类民营医疗机构、基层医疗卫生机构护理质控可参照执行。

1.3基本原则

1.3.1患者安全优先原则：所有质控措施以