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供应商调查作业指导书

1.范围

本指导书适用于公司所有供应商的调查工作，包括新供应商准入调查、现有供应商年度定期复审、供应商重大质量/交期/安全问题后的专项调查，以及战略型供应商的年度深度评估。针对不同品类供应商（依据Kraljic矩阵划分的战略型、杠杆型、瓶颈型、常规型），调查内容与深度可差异化调整：

战略型供应商：需完成全面资料审核+现场审核+专项能力验证；

杠杆型供应商：重点审核价格竞争力、产能稳定性及质量合规性；

瓶颈型供应商：侧重供应连续性、替代方案储备及应急响应能力；

常规型供应商：以资料审核+远程验证为主，简化现场调查流程。

2.术语与定义

2.1供应商调查：指公司组织跨部门小组，通过资料收集、现场审核、专项测试等方式，对供应商的资质、技术、质量、生产、财务、服务等能力进行系统评估的活动，目的是筛选合格供应商、降低供应链风险、优化采购合作关系。

2.2战略型供应商：指为公司核心产品提供关键零部件或服务，合作年限≥3年，业务占比≥15%，且具备共同研发、风险共担能力的供应商。

2.3现场审核：指跨部门小组前往供应商生产经营场所，通过观察、面谈、查阅记录等方式，对其实际运营状况进行验证的活动。

2.4专项验证：指针对供应商某一特定能力（如技术研发、质量稳定性、财务健康度）开展的定向测试或分析。

3.职责划分

3.1采购部（牵头部门）

负责供应商调查的整体统