如何寻找客户的痛点并有效解决.pdf

如何寻找客户的“痛点”

有了问题,客户才会产生痛苦;痛苦足够大,才会产生需求去购买;有了购买,才会产生销

售。

开篇之前,先讨论一个很无聊的问题:客户为什么要买东西呢?

痛苦就是由这个问题而产生的影响刹车片坏了你的小命始终处于危险之中你怕不怕怕这就是痛苦了痛苦一定是由问题产生的但是有问题未必就有痛苦不同的人对问题的看法不一样感受也不一样同样的问题有的人会觉得无所谓有的人会觉得痛不欲生而你只能把东西卖给有痛苦

答案是:因为客户有需求.

再问:客户为什么有需求呢?

答案是:因为客户有问题(要解决).

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