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快递从业人员上岗考试试题（含详细答案解析）

考试说明：本次考试为快递从业人员基础上岗考核，满分100分，考试时间60分钟。试题贴合日常收件、派件、安检、售后、服务规范等实际工作内容，题型包含选择题、判断题、简答题、案例分析题。

适用人群：新入职快递员、快递从业人员在岗复训考核

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1、日常收寄快件时，快递员首要必须执行的操作是（）

A、称重计价B、实名收寄+开箱验视C、打包封装D、录入单号

2、国内普通快件的有效赔付申诉时效，一般从快件异常信息更新之日起为（）

A、7天B、15天C、30天D、60天

3、以下哪种物品属于快递行业明确禁止