护理沟通效果评价量表
编制说明
1.编制依据:本量表依据《护士条例》《医疗机构护理核心制度》《优质护理服务评价细则》,结合SBAR结构化沟通模式、共情护理理论、人际沟通效度评估体系编制,符合国内临床护理沟通场景的实际需求。
2.适用范围:适用于各级各类医疗机构门急诊、住院部、手术室、ICU、老年科、儿科、精神科等所有护理场景,评价对象包括注册护士、实习护士、护理规培人员、护理管理人员,可应用于护理绩效考核、沟通技能培训效果评估、护理不良事件根因溯源、优质护理服务评审、护士职称晋升评定等场景。
3.编制原则:遵循科学性、实用性、可操作性、全面性原则,所有条目均经过临床验证和专家论证,评分标
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