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基层政务服务中心建设规范

一、总则

1.1编制目的

为规范乡镇（街道）、村（社区）两级基层政务服务中心建设管理，提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，打通政务服务“最后一公里”，根据《政务服务标准化管理办法》《关于加快推进政务服务体系建设的指导意见》等政策文件要求，结合基层实际制定本规范。

1.2适用范围

本规范适用于全国行政区域内乡镇人民政府、街道办事处设立的政务服务中心（含便民服务中心，下同），以及村（居）民委员会设立的便民服务站。各类产业园区、商圈、易地搬迁集中安置点配套建设的政务服务站点可参照执行。

1.3基本原则

坚持以人民为中心，遵循“统一标准、一站服务、高效便民、务实管用