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急诊科患者跌倒应急预案

一、总则

1.1编制目的

为规范急诊科患者跌倒事件的预防、处置及后续管理流程，降低跌倒所致的患者身体伤害、医疗纠纷及不良预后风险，保障急诊诊疗安全，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于急诊科所有就诊患者（含陪同就诊的未成年、老年陪护人员）在急诊科管辖区域（分诊区、抢救室、观察室、输液区、清创室、急诊检验科、急诊药房、公共通道、卫生间等）内发生的跌倒事件处置。

1.3处置原则

坚持“预防为先、快速响应、分级处置、全程溯源、持续改进”原则，所有处置流程需符合《医疗质量安全核心制度》《患者安全目标（2022版）》相关要求，跌倒事件上报率需达100%，跌倒后二次伤