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借贷纠纷创伤后应激障碍干预实施细则

第一章总则

第一条制定目的与依据

为有效应对因借贷纠纷引发的各类心理创伤，特别是创伤后应激障碍（PTSD），规范干预流程，提升干预质量，保障当事人身心健康，维护社会和谐稳定，依据《中华人民共和国精神卫生法》、《中华人民共和国民法典》及心理咨询相关伦理规范，结合实际工作情况，制定本实施细则。本细则旨在通过专业化、系统化、人性化的干预措施，帮助因借贷纠纷陷入心理危机的个体重建心理平衡，恢复社会功能。

第二条适用范围

本细则适用于各级各类社会心理服务机构、法律援助中心、社区工作站、金融机构消费者权益保护部门及相关社会组织，在处理涉及自然人因借贷纠纷（包括但不限于民间借贷、金融借款、网络借贷等）所产生的严重心理困扰及创伤后应激障碍时的干预工作。

第三条基本原则

（一）安全优先原则。在任何干预阶段，必须将当事人的生命安全及人身安全放在首位，建立完善的风险评估与危机阻断机制。

（二）知情同意原则。干预前必须向当事人或其法定监护人明确说明干预的性质、目的、过程、潜在风险及保密原则，并签署知情同意书。

（三）综合干预原则。坚持心理干预与法律援助、社会支持相结合，针对借贷纠纷的特殊性，采取“心理-法律-社会”三位一体的综合干预策略。

（四）中立客观原则。干预人员应保持价值中立，不介入借贷纠纷的经济利益评判，专注于心理创伤的修复与情绪疏导。

（五）保密性原则