拜访客户前的准备.ppt

拜访客户的前期准备郝福申

拜访前准备工作的好处

销售的步骤搜集信息确认需求异议处理接触要求签约介绍产品

成功销售的步骤搜集信息确认需求异议处理接触要求签约介绍产品跟进服务准备

销售前准备工作的好处让自己更具有专业性、介绍更有说服力、更容易引起客户的好感不会浪费时间、不会犯错,第一次拜访就能获得客户的信任销售中做到有的放矢,更容易抓住成功机会

一、拜访客户的前期准备

1.开发新客户所需必须物品（资源）

调查表明，销售人员在拜访客户时，利用销售工具，可以降低50%的劳动成本，提高10%的成功率，提高100%的销售质量！那么我们可以利用的物品和资源都有哪些呢？

2、自我认识-了解行业、企业、自己

3、专业的准备--成为产品专家、行业知识的掌握

4、形象的准备

5、心态的准备恐惧拒绝全力以赴充满自信坚持

6、信息的准备

—详细的市场调研

了解市场、客户、竞争对手的信息

5、有明确的目标和计划7、目标和计划的准备

8、营销话术的准备

9、拜访方法的准备

10、合作方案的准备

记住！只有当你准备好要与客户签约,客户才会与你签约!

不打无准备之仗

二、客户拜访中常遇到的问题

拜访客户常遇到的问题◆1.市场调研不深入、不全面。◆2.在局部市场或者某个客户浪费过多精力。◆3.不能做到知己知彼并了解竞争对手。◆4.急于求成的心态。◆5.停留在过于的经验和对市场的了解上。◆6.准备不足。◆7