医院检验科质量管理体系手册.docx

医院检验科质量管理体系手册

总则

质量管理目标与范围

1、质量管理旨在构建科学、规范、高效的检验医疗活动运行框架，通过持续改进检验质量控制和持续改进检验环境，确保检验结果的准确性、精确性、及时性、完整性、一致性、可比性和可追溯性，满足临床诊疗需求，保障医疗安全。

2、本手册适用于医院检验科内部所有检验技术人员的操作规范、质量控制及持续改进工作，涵盖实验室检测全过程，包括样品接收、检验实施、结果报告、质控管理、人员培训及档案管理等环节。

质量管理原则与依据

1、质量管理遵循质量管理的八项基本原则，即以顾客为关注焦点、以事实为依据、以数据为支撑、全员参与、领导承诺、过程方法、改进与创新、系统