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托儿所教师沟通技巧试题及解答.doc

托儿所教师沟通技巧试题及解答.doc

    托儿所教师沟通技巧试题及解答

    一、单选题（每题3分，共15分）

    1.当幼儿之间发生冲突时，教师最合适的沟通方式是（）

    A.严厉批评冲突双方

    B.直接忽视冲突

    C.耐心倾听双方想法，引导解决

    D.只批评犯错一方

    2.与家长沟通幼儿在园情况时，以下做法不正确的是（）

    A.只说优点，不说缺点

    B.客观全面地描述

    C.采用温和的语气

    D.及时反馈幼儿进步

    3.教师与幼儿沟通时，眼神交流应该（）

    A.一直盯着幼儿

    B.偶尔看一下

    C.专注且温和地注视

    D.避免眼神接触

    4.当幼儿提出不合理要求时，教师应该（）

    A.立刻拒绝

    B.先倾听，再委婉解释原

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