抖音人群运营与定向优惠券营销策略.pptx

抖音人群运营与定向优惠券营销策略从O-5A人群资产模型到截流·复购·触达三大核心玩法人群资产运营定向优惠券截流复购触达3.5万亿2024抖音电商GMV36.5倍A3vsA2转化率52%满赠直播GMV渗透率电商运营人员/商家2025

从流量红利到人群资产：抖音电商运营范式迁移TraffictoAudienceAsset02GMV增速换挡?2024年GMV约3.5万亿，同比增幅30%?货架场景GMV同比增幅86%，占比超40%?店播GMV占比略超30%，连续2年超达人直播?品牌商家数量同比提升165%复购率是破局核心?复购率仅约32%，远低于潜力?新客获取成本为老客的5倍?复购客户贡献68%销售额?百万粉以上达播对大盘贡献仅约9%抖音电商GMV增长趋势万亿元0123452022202320242025E人群资产运营=品效一体+量效一体从广撒网到精准触达的范式迁移，算法从标签匹配转向行为预测（WideDeep+双塔召回）数据来源：36氪/晚点LatePost/巨量引擎02

O-5A人群资产模型：品牌增长的度量底座O-5AAudienceAssetModel03O→A5六层完整分层转化率相对倍数05101520253035O机会A1了解A2吸引A3种草A4购买A5复购1x3x5x31x15x20xA3是转化核心枢纽种草人群转化率相比O/A1/A2最高可达31倍，是投放效率的关键