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银行柜员测评试题及答案.doc

银行柜员测评试题及答案.doc

    银行柜员测评试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.以下哪种情况不属于银行柜员的日常工作内容？（）

    A.办理开户业务

    B.进行贷款审批

    C.处理现金收付

    D.为客户提供账户查询服务

    2.银行柜员在办理业务时，发现客户提供的身份证已过期，应该（）。

    A.直接为客户办理业务

    B.拒绝为客户办理任何业务

    C.提醒客户更新身份证后再来办理

    D.先办理业务，再让客户事后补充新身份证

    3.银行柜员在操作现金收付时，应遵循的原则是（）。

    A.先记账后收款，先付款后记账

    B.先收款后记账，先记账后付款

    C.收款付款都先记账

    D.收款付款都后

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