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2026年旅游管理导游考试笔试练习题

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.中国导游证考试笔试科目不包括以下哪一项？

A.导游基础知识

B.导游服务能力

C.旅游政策与法律法规

D.地方导游基础知识

2.导游在接待外国游客时，若遇到游客提出不合理要求，应如何处理？

A.直接拒绝并说明原因

B.顺从游客要求，事后向旅行社报告

C.尝试沟通，若无法满足则解释政策限制

D.报警处理

3.《中华人民共和国旅游法》规定，导游从事导游活动时，不得擅自变更旅游行程，其依据是？

A.维护游客权益

B.行程设计要求

C.旅行社安排

D.法律规定

4.在云南导游中，关于丽江古城的历史描述，以下哪项是正确的？

A.丽江古城始建于唐朝

B.丽江古城是纳西族文化的发源地

C.丽江古城在2001年被列入世界文化遗产

D.丽江古城属于明代建筑风格

5.湖北导游中，武当山的“四大名山”不包括以下哪座？

A.太和山

B.神农架

C.虎头山

D.青山

6.导游在讲解时，若游客提出尖锐问题，应如何应对？

A.避免正面回答

B.直接反驳游客观点

C.耐心解释并引导话题

D.离开现场不予理睬

7.以下哪项不属于导游服务规范中的仪容仪表要求？

A.衣着整洁得体

B.保持微笑

C.留长发需束起

D.